GDPR
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 1 octombrie 2026
1. Cine prelucrează datele
Site-ul și portalul Oficia sunt operate de TRUWIN S.R.L., care este operatorul datelor, CUI 52290225, Reg. Com. J2025059205004, cu sediul în Str. Mihai Eminescu nr. 82, Mun. Deva, jud. Hunedoara. Ne poți scrie la contact@oficia.ro sau ne poți suna la 0724 268 004.
2. Ce date colectăm prin site
Prin formularul „Cere evaluarea gratuită” colectăm doar ce completezi: nume și prenume, denumirea firmei, telefon, e-mail, domeniul firmei, pachetul de interes, volumul estimat de documente și mesajul tău. Dacă ne scrii pe WhatsApp, prin e-mail sau ne suni, primim datele pe care ni le transmiți pe acel canal.
Calculatorul de economii funcționează doar în browserul tău. Cifrele introduse acolo nu ne sunt trimise.
3. De ce le folosim și pe ce temei
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Să răspundem solicitării și să îți trimitem o ofertă | Art. 6 alin. (1) lit. b): demersuri înainte de încheierea unui contract, la cererea ta |
| Să păstrăm evidența discuțiilor comerciale | Art. 6 alin. (1) lit. f): interesul nostru legitim de a gestiona relațiile cu potențialii clienți |
| Să respectăm obligațiile legale, dacă devii client | Art. 6 alin. (1) lit. c): obligații legale (de exemplu, fiscale și contabile) |
Nu folosim datele pentru marketing nesolicitat și nu le vindem.
4. Cine mai are acces la date
Folosim câțiva furnizori care ne ajută să găzduim site-ul și să trimitem e-mailuri:
- Cloudflare: găzduirea site-ului și a portalului, baza de date și stocarea documentelor;
- Resend: trimiterea e-mailurilor automate (codurile de acces și notificările);
- Google (Gmail): căsuța noastră de e-mail;
- WhatsApp (Meta), dacă alegi să ne scrii acolo.
Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În acest caz, transferul se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR, de exemplu decizii de adecvare sau clauze contractuale standard.
5. Cât timp păstrăm datele
Dacă nu devii client, păstrăm datele din solicitare cel mult 12 luni de la ultimul contact, apoi le ștergem. Dacă devii client, datele se păstrează pe durata contractului și apoi atât cât cere legea.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la contact@oficia.ro. Îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă crezi că datele tale nu sunt prelucrate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
7. Cookies
Site-ul nu folosește cookies de urmărire sau de publicitate. Fonturile sunt găzduite pe același server cu site-ul.
Portalul clienților folosește un singur cookie strict necesar (tw_session), care te păstrează autentificat cel mult 14 zile. Acest cookie nu necesită acord, deoarece fără el portalul nu poate funcționa.
Dacă vom adăuga instrumente de statistică sau de publicitate, vom cere mai întâi acordul tău și vom actualiza această pagină.
8. Datele clienților
Pentru utilizatorii portalului păstrăm adresa de e-mail, numele, datele de autentificare (data, adresa IP, browserul) și un jurnal al acțiunilor din portal, pentru securitate și ca dovadă a solicitărilor și aprobărilor.
Pentru datele pe care le prelucrăm în numele clienților în timpul prestării serviciilor, clientul este operator, iar TRUWIN S.R.L. este persoană împuternicită. Aceste prelucrări sunt reglementate separat, prin acordul de prelucrare a datelor (art. 28 GDPR) anexat contractului.